{"id":1399,"date":"2020-07-10T13:42:30","date_gmt":"2020-07-10T11:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medespoir-tunisie.com\/blog\/?p=1399"},"modified":"2021-11-23T16:35:04","modified_gmt":"2021-11-23T15:35:04","slug":"avis-reputation-de-brand-secret-succes-a-lepoque-medias-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medespoir-tunisie.com\/blog\/avis-reputation-de-brand-secret-succes-a-lepoque-medias-sociaux\/","title":{"rendered":"Avis et r\u00e9putation de Brand : le secret du succ\u00e8s \u00e0 l’\u00e9poque des m\u00e9dias sociaux"},"content":{"rendered":"
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Messages, likes, commentaires, partages et … Avis !\u00a0Plus utile ou plus r\u00e9cent, mais en tout cas gratuit, fiable, pluraliste.\u00a0 Le monde est en constante \u00e9volution, chaque secteur professionnel conna\u00eet de profondes transformations qui changent les r\u00e8gles du jeu, et les anciennes strat\u00e9gies publicitaires ne fonctionnent plus.\u00a0Une fois que la r\u00e9putation de la marque a \u00e9t\u00e9 construite \u00e0 partir de la communication qu’une entreprise a donn\u00e9e d’elle-m\u00eame, alors qu’aujourd’hui elle est construite essentiellement \u00e0 partir des bonnes critiques de ses clients, un \u00e9l\u00e9ment fondamental pour mener \u00e0 bien son entreprise.<\/p>\n

R\u00e9putation digitale ou branding<\/h2>\n

\"brand\"<\/p>\n

C2C, Consumer to Consumer, action et \u00e9change d’id\u00e9es entre consommateur et consommateur : ce sont les gens qui informent les gens pour construire la r\u00e9putation du Web : un processus collectif, le r\u00e9sultat de toutes ces opinions exprim\u00e9es par diff\u00e9rents sujets.<\/p>\n

Une r\u00e9putation qui se joue sur la capacit\u00e9 d’une entreprise \u00e0 r\u00e9pondre aux attentes de ses parties prenantes, \u00e0 entrer dans leur confiance, leur esprit, leur c\u0153ur.\u00a0Pas de voie pr\u00e9f\u00e9rentielle, pas de professionnel \u00e0 table : la vitrine mondiale est ouverte \u00e0 tous, l’information est transmise plus rapidement et le pouvoir des critiques est un outil d\u00e9mocratique pour le meilleur ou pour le pire.<\/p>\n

Si vous travaillez, vous \u00eates une star, sinon, vous n’\u00eates personne.\u00a0Le web ne pardonne pas.\u00a0Les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations<\/a> le connaissent bien, le digital natives doc, qui, \u00e0 la lumi\u00e8re d’une exp\u00e9rience d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cue par beaucoup d’autres,\u00a0ils agissent.\u00a0Faut-il aller au restaurant ?\u00a0Faut-il choisir un h\u00f4tel ?\u00a0Faites une recherche sur le Web, lisez les \u00e9valuations de ceux qui y ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9, puis d\u00e9cidez.\u00a0Les avis sont loin d’\u00eatre virtuels, ils sont fondamentaux pour l’orientation, car les utilisateurs font confiance aux opinions des autres utilisateurs.<\/p>\n

Que se passe-t-il si un utilisateur publie un avis n\u00e9gatif sur une entreprise ?\u00a0La r\u00e8gle est le dialogue : l’entreprise doit imm\u00e9diatement r\u00e9pondre aux critiques et expliquer ses raisons.\u00a0Dans tous les secteurs, c’est ainsi que cela se fait aujourd’hui.\u00a0Et m\u00eame la chirurgie esth\u00e9tique<\/a> \u00e0 l’heure du web doit donner aux utilisateurs, en l’occurrence les patients, la possibilit\u00e9 d’exprimer leur opinion en toute libert\u00e9, un v\u00e9ritable retour d’exp\u00e9rience<\/a>.<\/p>\n

Avant de subir une chirurgie esth\u00e9tique<\/h2>\n

Le bouche \u00e0 oreille … c’\u00e9tait autrefois un jeu de soci\u00e9t\u00e9, et consistait \u00e0 chuchoter une phrase \u00e0 ceux qui \u00e9taient \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de vous, qui \u00e0 leur tour la chuchotaient \u00e0 une autre.\u00a0Au final, la phrase a atteint le bas de la ligne, d\u00e9form\u00e9e, m\u00e9connaissable.\u00a0Mais la r\u00e9volution num\u00e9rique a tout chang\u00e9 : dans les m\u00e9dias sociaux, le bouche \u00e0 oreille est \u00e9crit, noir sur blanc, facilement accessible et est un outil vraiment efficace pour transmettre et partager des informations.\u00a0Sur Facebook, o\u00f9 vous travaillez en permanence pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de l’exp\u00e9rience utilisateur, pour passer en revue une activit\u00e9, vous pouvez donner de vrais conseils \u00e0 vos amis, en donnant les raisons : et il ne suffit pas de cliquer sur \u00ab\u00a0conseils\u00a0\u00bb, mais pour publier, vous devez \u00e9crire un commentaire personnel d’au moins 25 caract\u00e8res.
\nLa plateforme d’examen h\u00e9g\u00e9monique est un outil absolument d\u00e9mocratique, o\u00f9 la v\u00e9rit\u00e9 l’emporte toujours.\u00a0Donc, si vous \u00e9valuez diff\u00e9rents professionnels de la chirurgie esth\u00e9tique<\/a>, demandez des informations aux anciens patients de ces sp\u00e9cialistes, lisez leurs \u00e9valuations : m\u00eame leur t\u00e9moignage<\/a> peut \u00eatre un excellent outil pour d\u00e9cider quel chirurgien est le mieux adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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